La guerra en las aplicaciones de mensajería parece no tener fin y ahora es Telegram que anuncia un interesante cambio.
Ya lo vimos con Line, que permite conversaciones de voz hasta de 200 participantes, Messenger de Facebook que no para de ampliar sus opciones multimedia, Whatsapp con el envío de documentos y ahora Telegram que permite hacer supergrupos de hasta 5000 participantes.
El mencionado servicio es el rival declarado de WhatsApp y muchos lo prefieren por las constantes mejoras que ofrecen en materia de encriptación y seguridad y más libertades, como la de los supergrupos.
En el cambio más reciente, además de permitir que 5000 personas se encuentren en una conversación, le da la posibilidad a los administradores de fijar publicaciones que sean importantes para la comunidad en la parte superior de la conversación, lo cual resulta de gran utilidad si en el grupo se quieren destacar normas, algún enlace importante o simplemente un texto cuyo mensaje deba ser tomado en cuenta todo el tiempo por el grupo.
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Adicionalmente, este tipo de grupos puede ser público si así lo desean los participantes. Solo deberán copiar el enlace que genera el chat y compartirlo en algún sitio público para que más personas se sumen. Esto resulta interesante para medios de comunicación, porque les permite enviar una newsletter corta, rápida y sin tanto formalismo técnico y de estilo.
Y para manejar el spam, los administradores pueden moderar el flujo de mensajes con nuevas herramientas que le permitirán desde eliminar los mensajes de un usuario hasta informar de mal comportamiento a la plataforma.
Sin embargo, para pasar a los supergrupos habrá que esperar ya que gradualmente es que se irá activando la función. En Europa y algunas partes de América ya disponen de ésta modalidad de conversación y conforme pasen los días, se irá haciendo disponible país por país.